VICENZA – Nuovi strumenti digitali: 14 enti e oltre 400 partecipanti al Cpv

I nuovi strumenti digitali rappresentano una straordinaria opportunità anche per la Pubblica Amministrazione e va riconosciuto che negli ultimi anni sono stati compiuti diversi passi significativi a questo riguardo, a partire dall’istituzione dello Sportello Unico Telematico per le Attività Produttive (SUAP). Allo stesso tempo, però, manca ancora un livello omogeneo di utilizzo, con conseguenti standard non uniformi di servizio ai cittadini, e non sempre ne vengono sfruttate pienamente tutte le potenzialità. A partire da questa analisi, la Fondazione Centro Produttività Veneto ha avviato in questi giorni – con il finanziamento della Regione Veneto tramite il Fondo Sociale Europeo – il progetto “Big data & Analytics per la politiche della Pubblica Amministrazione: lo Sportello unico telematico SUAP e i dati che può fornire per migliorare i servizi”. Il progetto, che si articolerà in diversi corsi e seminari fino all’inizio dell’estate, coinvolgerà complessivamente oltre 400 partecipanti di ben 14 enti della provincia vicentina: la Camera di Commercio, la Provincia di Vicenza, l’ULSS 8 Berica e i Comuni di Vicenza, Alone, Altavilla, Arzignano, Bassano, Montecchio Maggiore, Sandrigo, Thiene, Torrebelvicino e Val Liona. Gli obiettivi sono ambiziosi: creare un percorso di formazione e aggiornamento per il personale della Pubblica Amministrazione che possa fungere da leva strategica per la modernizzazione dell’azione amministrativa, per il miglioramento qualitativo dei servizi e, non ultimo, per favorire l’attuazione dell’Agenda Digitale italiana. Diverse le iniziative e attività in programma, che saranno proposti in più edizioni così da consentire la partecipazione del personale dei diversi enti. Più in dettaglio, sul tema della “Pubblica Amministrazione 4.0” sono previsti quattro percorsi formativi durante i quali saranno approfonditi la gestione efficace del tempo; le procedure per la gestione associata del SUAP e dello Sportello Unico per l’Edilizia; l’evoluzione delle competenze richieste per la Pubblica Amministrazione 4.0; le funzioni e le procedure del SUAP. Altri percorsi formativi saranno invece dedicati all’ammirazione trasparente, a partire dall’approfondimento delle più recenti novità normative introdotte in materia, e all’amministrazione digitale, con la spiegazione di come utilizzare in modo efficace i diversi strumenti oggi a disposizione della PA. Per quanto riguarda invece la promozione di un livello uniforme di servizio agli utenti, tra le attività più innovative in programma vi è l’organizzazione di un laboratorio di co-progettazione, con l’obiettivo di mettere a confronto le diverse esperienze e stimolare la creazione di reti più efficaci tra i diversi enti. Infine, il progetto prevede anche un’attività di consulenza individuale presso i singoli enti, per assistere il personale nella concreta ed efficace attuazione delle metodologie e competenze apprese. Saranno invece 4 i workshop aperti alle aziende e organizzati nelle prossime settimane a Vicenza, nell’Alto Vicentino, a Bassano e nel Basso Vicentino, con l’obiettivo di promuovere anche presso gli utenti una maggiore consapevolezza circa i nuovi strumenti e servizi digitali della Pubblica Amministrazione.